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支付寶刷臉支付再提速 “蜻蜓”全面開放“輕會員”

2019-10-27 17:45:36 IDC評述網 編輯:草根 瀏覽數:36草根網

9月24日,在支付寶開放日上海站上,支付寶正式宣布:面向線上線下全商業場景開放“輕會員”能力,力圖破解商家與消費者在會員這件事上的信任難題。同時,“輕會員”能力將與刷臉支付...

9月24日,在支付寶開放日上海站上,支付寶正式宣布:面向線上線下全商業場景開放“輕會員”能力,力圖破解商家與消費者在會員這件事上的信任難題。同時,“輕會員”能力將與刷臉支付設備“蜻蜓”打通,用戶刷臉就能成為商家的輕會員,助力商家實現全面數字化轉型。

在辦會員這件事上,“信任”不容易。消費者擔心商家卷錢跑路,同時也怕“吃不回本”白花了會員費。商家也有困惑,免費的會員沒人珍惜,付費的會員消費者卻又疑慮重重。

“輕會員”能力則發揮了支付寶獨有的芝麻信用和花唄的能力,巧妙破解了商家與用戶之間辦會員時的信任痛點。在輕會員模式下,消費者辦理會員時無需預付費或儲值,即可先享受會員權益,到期后再結算會員費。

“輕會員”讓消費者“更愿意”辦會員,“蜻蜓”則讓消費者“更簡單”地辦理會員。這兩者的打通,進一步強化了“蜻蜓”等IoT設備成為商家數字化經營平臺。試點顯示,商家會員平均的開通率提升超過3倍以上。

另外,支付寶在會上還推出了基于線下消費場景的2款新“蜻蜓”,分別為蜻蜓Plus一體機與蜻蜓Extension分體機。

據支付寶生物識別負責人留召表示,繼率先開啟刷臉支付的大規模商業后,支付寶針對不同商業場景推出了定制化的“蜻蜓”刷臉支付產品,以折疊雙屏和分體組合式雙屏的創新形式首次解決了全行業的“通用”問題。

蜻蜓Plus除了刷臉支付屏幕之外,在后面還多了一塊可折疊的屏幕,幫助商家省去了鍵盤輸入同時也可以更好的與顧客進行交互,適用于零售、商超等;蜻蜓Extension則可按需連接ipad等各種屏幕進行自由組合,則適用于餐飲、醫療等行業。

留召表示,“目前蜻蜓全系產品算法進行了統一升級,速度提升了30%,即便在夜間等無光線的環境下也可進行刷臉支付。”

在支付寶智能設備事業部總經理鐘繇看來,去年12月發布“蜻蜓”一代時,支付寶主要在推動刷臉普惠,提升收銀效率;今年4月,發布“蜻蜓”二代時,則主要在推動商家收銀臺的數字化營銷;到今天,蜻蜓已成為商家全面數字化經營與服務的平臺。

“另外,商家在接入蜻蜓后,還可獲得阿里云套餐優惠、支付寶小程序流量等全方位支持,商家可以充分分享阿里經濟體帶來的紅利。”鐘繇表示。

 

支付寶回應AI換臉風險:無法突破刷臉支付

支付寶回應AI換臉風險稱,目前各類換臉軟件不管換的有多逼真,都無法突破刷臉支付。即便出現賬戶被冒用的極小概率事件,資金損失也會通過保險公司進行全額賠付。

 

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